Samenkracht als kwaliteitsstrategie: van koersplan tot klaslokaal

Met het nieuwe koersplan legden Fawzia Nasrullah en Petra van Lange duidelijke strategische lijnen en kernwaarden vast. “Strategie moet niet op papier blijven staan, maar voelbaar zijn in het dagelijks handelen,” zegt Fawzia. “Daarom is samenkracht zo belangrijk: het is de manier waarop we onze strategie tot leven brengen, doordat we elkaar op alle niveaus versterken.” Een belangrijk knooppunt daarin is het gezamenlijke schoolleidersoverleg. Waar voorheen verschillende overleggen naast elkaar bestonden, komen nu alle schoolleiders, bestuur en staf samen. Dat vergroot zowel de inhoudelijke samenwerking als het gezamenlijke eigenaarschap.

De driehoek als motor voor kwaliteit

De verbinding tussen strategie en uitvoering krijgt vorm in de samenwerking tussen bestuur, scholen en de stafafdelingen O&O. Fawzia: “Bij elk initiatief kijken we in onze driehoek hoe we beleid, uitvoering en expertise bij elkaar brengen. We sturen doelgericht, maar altijd vanuit vertrouwen. Monitoren doen we om samen beter te worden, niet om te controleren.”

Ontwikkelingsgericht werken: mensen als fundament

Binnen O&O wordt integraal gewerkt: onderwijskwaliteit, HR en financiën zijn onlosmakelijk verbonden. Petra: “Het gaat uiteindelijk over mensen. De professionaliteit van docenten en teams bepaalt de kwaliteit van leren. Daarom investeren we gericht in teamontwikkeling, vakinhoudelijke en pedagogische expertise, en in een werkklimaat waarin professionals kunnen groeien.”

In die ontwikkeling kijken we steeds vaker naar de weg die leerlingen én medewerkers binnen onze organisatie afleggen. De stappen die een kind zet, van peuter tot puber, van overstap naar een nieuwe school tot het vinden van een passende plek, vragen om een omgeving die meebeweegt en ondersteunt. Tegelijkertijd groeit ook een medewerker door verschillende fases heen: starten in een nieuw team, zich ontwikkelen in het vak, doorgroeien, soms ook weer afscheid nemen. Beide processen raken direct aan de kwaliteit van ons onderwijs.

Een lerende organisatie

De tussentijdse inspectieresultaten bevestigen het beeld van PCOU Willibrord als een lerende organisatie. Op alle standaarden is een voldoende behaald en de herstelopdrachten sluiten nauw aan bij de eigen analyse en ambities. De open houding van scholen tijdens de terugkoppelingen laat zien dat de kwaliteitscultuur stevig verankerd is. Petra benadrukt de rol van O&O als critical friend: “O&O ondersteunt én spiegelt. Opbouwende feedback hoort bij kwaliteitsverbetering. Het succes hangt ook af van de ontwikkelhouding van de school.”

Een treffend voorbeeld van zo’n gerichte interventie is basisschool De Wereldwijzer, extra in beeld vanwege te lage onderwijsresultaten in de jaren voor 2025. Met ondersteuning van O&O wist de school de kwaliteit aantoonbaar te verbeteren: op alle standaarden een voldoende, en op twee zelfs een goed. Ook op het Niftarlake College werd gekozen voor een verdiepend onderzoek. Rector Frank Engelen liet een driedaags onderzoek uitvoeren naar lessen, leerlingbegeleiding en schoolklimaat. “De opbrengst is groot. We krijgen bevestiging van wat goed gaat, bijvoorbeeld dat onze leerlingen de school als veilig ervaren. Maar ook waar onze ontwikkelpunten liggen. Docenten gingen direct aan de slag met verbeterpunten. Dit krijg je op een reguliere studiedag niet voor elkaar.”

Kwaliteit zichtbaar in de klas

De ontwikkeling van leerlingen wordt uiteindelijk zichtbaar in de dagelijkse praktijk. Luuk Koster, leerling 3 havo topklas en lid van de leerlingraad en MR op het Globe College, verwoordt dat treffend: “Een goede band met je leerkracht maakt écht verschil. Goed luisteren en goede begeleiding helpen enorm. Zo ben ik gestart op het vmbo en doorgestroomd naar de havo topklas.” Zijn woorden laten zien hoe belangrijk het is dat leerlingen zich gezien voelen, en hoe de stappen die zij zetten worden gedragen door de mensen om hen heen.

Samen leren, samen verbeteren

Voor Nancy, vanuit de afdeling Onderwijs en Kwaliteit, is het inspectiebezoek één van de momenten waarop zichtbaar wordt hoe we als organisatie leren. “Het inspectiebezoek is voor ons geen eindpunt. De inzichten helpen ons om bewuster en gerichter verder te bouwen aan kwaliteit.”

Onze scholen zijn onderverdeeld in clusters en onderwijstypes, met voor elke unit een vaste kwaliteitsadviseur. Zelfevaluatie is een vast onderdeel van het kwaliteitsproces en aanvullende audits worden ingezet wanneer signalen daar aanleiding toe geven. De vorm varieert - extern, intern of hybride - maar het doel blijft hetzelfde: samen leren en verbeteren. Nancy vat het mooi samen: “Kwaliteit ontstaat niet vanzelf. Het gaat bij ons niet om ‘voldoen aan eisen’, maar om continu verbeteren. Dat vraagt om samen richting houden, blijven leren en elkaar versterken. Elke dag opnieuw, in elke school en in elk klaslokaal.”